Domande frequenti
In questa sezione troverai le risposte alle domande più frequenti sul lavoro come CareMaster con Amalia. Se hai dubbi, siamo qui per aiutarti in ogni fase del percorso.
Informazioni generali
Cos'è un CareMaster?
Un CareMaster è un professionista dell’assistenza domiciliare altamente qualificato, che offre un supporto completo e personalizzato, rispettando la dignità della persona assistita e promuovendo il benessere fisico, emotivo e sociale.
Qual è la differenza tra badante e CareMaster?
I CareMaster vedono il loro lavoro valorizzato, puntiamo sulla loro dignità e rispetto, garantendo un ambiente lavorativo che riconosce le loro competenze professionali e umane. A differenza della figura tradizionale della badante, un CareMaster è un professionista con un impegno costante nell’offrire un’assistenza personalizzata e rispettosa, promuovendo il benessere fisico, emotivo e sociale della persona assistita.
Come posso diventare CareMaster?
Diventi CareMaster nel momento in cui inizi a lavorare con una famiglia di Amalia. Selezioniamo i candidati con molta cura, abbinandoli alle famiglie che meglio rispondono al loro profilo professionale e umano, garantendo una compatibilità ideale.
Quali sono i requisiti per diventare CareMaster?
I requisiti variano a seconda dell’offerta, ma generalmente includono esperienza nel settore dell’assistenza domiciliare e qualità personali come empatia e pazienza. Ogni candidatura viene valutata per garantire una selezione accurata e su misura.
Cosa significa per me essere un CareMaster? Devo fare qualcosa di diverso?
Non devi fare nulla di diverso se lavori con impegno, empatia, rispetto e professionalità. La differenza sta nel fatto che come CareMaster sarai trattato con dignità, il tuo lavoro sarà valorizzato e avrai l’opportunità di lavorare in un ambiente che riconosce le tue competenze professionali e umane. Amalia si impegna a creare un ambiente di lavoro che ti apprezzi e ti supporti in ogni fase del tuo percorso.
I CareMaster devono pagare qualcosa all'agenzia?
No, con Amalia non dovrai mai pagare nulla. La nostra missione è mettere in contatto le famiglie con i migliori professionisti senza alcun costo aggiuntivo per te. Amalia offre un servizio trasparente e senza costi per i CareMasters.
Contratto e retribuzione
Quanto guadagna un CareMaster?
Lo stipendio di un CareMaster dipende dall’accordo con la famiglia, ma in generale rispetta le tariffe del CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro). Il pagamento è trasparente e puntuale.
Chi mi paga lo stipendio?
Lo stipendio viene pagato direttamente dalla famiglia che riceve assistenza. Amalia facilita il processo di matching, ma il datore di lavoro è sempre la famiglia assistita.
Quando viene pagato lo stipendio?
Lo stipendio viene pagato direttamente dalla famiglia che riceve assistenza, generalmente su base mensile. Gli accordi specifici vengono definiti con la famiglia durante il processo di selezione.
Se lavoro più di 10 ore al giorno, mi devono pagare gli straordinari?
Sì, se superi le 10 ore al giorno, la famiglia deve pagarti gli straordinari, in base a quanto previsto dal CCNL. Controlla sempre i dettagli nel tuo contratto.
Posso fare le ferie anche se non le ho ancora maturate?
Le ferie vengono maturate in base ai giorni lavorati. Se non hai ancora maturato le ferie, puoi comunque concordare un periodo di riposo con la famiglia, in accordo con il contratto.
Cosa succede se una famiglia decide di terminare il contratto prima della fine dell'accordo?
Se la famiglia decide di interrompere il contratto prima del previsto, il nostro team ti supporterà per trovare un nuovo abbinamento e garantirti un servizio continuo.
Se mi licenziano, ho diritto alla Naspi?
Se sei licenziato e soddisfi i requisiti previsti dalla legge, potresti avere diritto alla Naspi (Indennità di disoccupazione). Ti consigliamo di consultare un consulente per maggiori dettagli su come procedere.
Processo di selezione e candidatura
Come funziona il processo di selezione?
Puoi registrarti facilmente online inviando la tua candidatura alle offerte, senza la necessità di venire in ufficio. Se preferisci, puoi comunque venire a Via Corsica, 143, Brescia durante gli orari di apertura.
Dove devo venire per registrarmi da voi?
- Trova l’offerta giusta: Esplora le opportunità di lavoro e scegli quella che meglio risponde alle tue competenze e preferenze.
- Invia la candidatura: Con la tua candidatura, possiamo conoscerti meglio e valutare la tua idoneità per il ruolo.
- Abbinamento con le famiglie: Se il tuo profilo corrisponde alle esigenze di una famiglia, ti presenteremo per un incontro.
- Colloquio e firma del contratto: Se verrai selezionato, incontrerai la famiglia e firmerai il contratto.
Perché devo rifare le risposte se ho già risposto ad altre offerte?
Ogni offerta può avere requisiti specifici e per garantire il miglior abbinamento, ti chiediamo di completare ogni fase di candidatura per ogni posizione.
Gestione del lavoro
Posso scegliere la famiglia con cui lavorare?
Sì, quando ti presentiamo una famiglia, hai la possibilità di valutare se il profilo della famiglia è adatto a te. Se accetti l’abbinamento, il processo continua con il colloquio e la firma del contratto.
Cosa succede se non mi trovo bene con la famiglia?
Se non ti senti a tuo agio con la famiglia, contatta Amalia. Siamo sempre qui per supportarti e possiamo aiutarti a trovare una soluzione o un altro abbinamento che meglio risponda alle tue esigenze.
Posso chiedere un feedback alla famiglia riguardo il mio lavoro?
Sì, è sempre utile ricevere un feedback per migliorare il servizio che offri. Se desideri un feedback, puoi chiedere alla famiglia in modo rispettoso, e Amalia è sempre a disposizione per supportarti nel processo.
Come posso fare per risolvere eventuali conflitti con la famiglia?
Se sorgono malintesi o conflitti, ti invitiamo a parlarne direttamente con la famiglia in modo aperto e rispettoso. Se necessario, il nostro team è sempre disponibile per fungere da mediatori e trovare una soluzione che soddisfi entrambe le parti.
Supporto continuo
Come posso contattare Amalia per avere supporto?
Siamo sempre disponibili per supportarti. Puoi contattarci al numero +39 030 535 7187, o inviarci una email a caremaster@amaliacare.it. Siamo qui per rispondere a qualsiasi tua domanda.
Quali sono gli orari di supporto?
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Durante questi orari, il nostro team è pronto ad aiutarti con qualsiasi esigenza o dubbio.
Posso venire in ufficio per ricevere supporto?
Sì, puoi venirci a trovare presso la nostra sede in Via Corsica, 143, Brescia, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Saremo felici di darti il supporto di cui hai bisogno.
Mi avete detto che mi contatterete, ma non mi avete mai richiamato, perché?
Ci scusiamo se non hai ricevuto una risposta. Il nostro team è sempre al lavoro per abbinarti alle migliori opportunità, ma i tempi possono variare in base alla disponibilità delle famiglie. Siamo qui per supportarti! Se hai bisogno di aiuto o hai domande, non esitare a contattarci dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero +39 030 535 7187.
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Contattaci
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Compila il modulo qui sotto con i tuoi dettagli e ti risponderemo il prima possibile per offrirti il supporto che meriti. Il nostro team è pronto a fornirti tutte le informazioni e l’aiuto necessari per guidarti al meglio nel tuo percorso.